Dit zijn de kwesties waarmee bewoners, tuinders en ondernemers uit Zaltbommel en de Bommelerwaard bij ons komen. Komt uw eigen situatie hierboven niet terug? Stel het ons langs dit aanvraagformulier.
Binnen welke tijd kunt u er zijn?
In de regel binnen een halfuur, omdat er vrijwel doorlopend een bus door deze streek rijdt.
Ligt uw adres achteraan in de waard of aan een lange oprit, dan duurt het soms langer. Dat laten wij u aan de lijn alvast weten.
Raakt mijn deur bij het openen beschadigd?
Werd hij enkel dichtgetrokken, dan ziet u er achteraf niets van en loopt het slot als tevoren.
Zit een meerpuntsluiting op het nachtslot, dan is er meer werk aan. De monteur legt op voorhand uit wat hij gaat doen.
Neemt er ook om twee uur in de nacht iemand op?
Jazeker. De telefoon blijft het hele jaar bezet, op feestdagen net zo goed als op een gewone dinsdag.
Buiten de normale werktijden komt er een toeslag bij, die u hoort voordat wij uitrijden.
Wat doet de monteur als hij binnen is?
Hij neemt slot, cilinder en beslag op en zegt of een herstelbeurt nog loont.
In een vochtige ruimte of een loods kijkt hij er bovendien bij of het materiaal de omstandigheden daar aankan.
Welk sluitwerk bouwt u bij mij in?
Ontbreekt het SKG-keur, dan brengen wij het onderdeel niet aan. Op een voordeur aan de straat zijn twee sterren bij ons het laagste.
Achterdeuren, schuurtjes, bergingen en bedrijfsruimten krijgen drie sterren, want daar loopt niemand langs.
Werkt u ook op een tuinbouwbedrijf?
Vrijwel dagelijks. Bij een kas gaat het niet om de ingang maar om de loods, de verwerkingsruimte, de technische ruimte en het kantoor.
Die brengen wij samen in een sluitplan, met per ruimte een eigen cilinder en één sleutel voor de eigenaar die overal langs gaat.
Waarom gaat een slot in een loods sneller stuk?
Door de lucht daar: vocht met resten van meststof en reinigingsmiddel tast het binnenwerk van een cilinder aan.
Wij nemen in dit gebied daarom cilinders mee met een behandeld binnenwerk, beslag van roestvast staal en een rozet die de lucht buiten het sleutelgat houdt.
Ik huur mijn woning, mag ik iets laten wisselen?
Een cilinder omzetten kan in de regel zonder melding, mits u de oude bewaart en bij vertrek terugplaatst.
Moet er geboord worden of gaat het beslag eraf, dan legt u dat eerst aan uw verhuurder voor. Op verzoek stellen wij ons voorstel schriftelijk op.
Wij hebben een dijkwoning, waar let u op?
Op de onderste ingang, want die ligt buiten het zicht van de weg en is doorgaans lichter uitgevoerd dan de voordeur boven.
Omdat het beneden vochtiger is, zetten wij daar materiaal dat niet gaat roesten.
Ons pand staat binnen de vesting, hoeveel mag daar?
Meer dan men verwacht, zolang het hout en het historische beslag met rust blijven.
Wij passen onderdelen in de bestaande sparing, of wij zetten aan de binnenzijde een opbouwslot dat van de straat af niet te zien is.
Opent u ook een kluis waarvan niemand de code nog weet?
In vrijwel alle gevallen wel, en de kast blijft daarna doorgaans gewoon bruikbaar.
Onze aanpak leest u op de pagina over het openen van een kluis.
Na een inbraak bij ons thuis: waarmee starten wij?
De schade op beeld vastleggen en aangifte doen, nog voordat u opruimt; uw verzekeraar komt daar later op terug.
Bel ons vervolgens, dan is uw woning voor de nacht weer dicht. Elk onderdeel staat los op onze nota.
Kan ik woning, loods en hek op dezelfde sleutel zetten?
Dat regelen wij met een sluitplan, waarna één sleutel genoeg is.
U bepaalt per gebouw wie daar toegang krijgt, en wij leggen dat met u in een schema vast.
Komt u ook op de terreinen langs de snelweg?
Geregeld. Loopdeuren, schuifdeuren, hekken, containers en nooduitgangen krijgen bij ons materiaal voor zakelijk gebruik.
Monteren doen wij voor of na de werkuren, zodat de productie niet stilvalt.
Hoe weet ik dat ik een betrouwbaar bedrijf heb?
Wij noemen het bedrag voor de rit, onze naam staat op de bus en de monteur stelt zich aan de deur voor.
Onze factuur noemt de vestigingsplaats en het btw-nummer van ons bedrijf. Blijft dat uit, laat die man dan weer gaan.